La principal actividad de nuestros voluntarios es el acompañamiento de pacientes internos y el apoyo a sus familiares. También se atiende como guías-acompañantes a aquellas personas, en su mayoría mayores, que acuden a consultas externas. La tarea del guía consiste en acompañarles a la consulta y proporcionarles la información que soliciten.
Voluntariado en el Servicio de Urgencias, similar al realizado en el Hospital de la Princesa.
El voluntariado se desarrolla en la zona de Urgencias del hospital, donde hay un ingreso diario medio de casi 300 personas, y donde también acuden familiares o amigos deseosos de recibir noticias sobre el estado de su allegado. Los voluntarios les informan periódicamente del proceso en que se halla el ingresado, haciendo al tiempo de enlace entre éste y sus familiares. También se encargan de acompañar a los enfermos que permanecen solos. Con ello, se contribuye a liberar las tensiones y angustias propias de una sala de espera.
Con el fin de mejorar y facilitar el acceso a las distintas dependencias, se ofrece a las personas que lo precisen un guía-acompañante, que ayude al Hospital en su misión humanizadora, orientando y acompañando en la zona de consultas externas.